Android Gerät mit Google Play
Halten Sie eine stabile Internetverbindung bereit. Nutzen Sie Google Play auf einem unterstützten Gerät und prüfen Sie, dass Sie im gewünschten Google Konto angemeldet sind.
Wählen Sie einen kompatiblen Player für Ihr Android Gerät und verbinden Sie die zu Ihrem IPTV Paket gehörenden Zugangsdaten.
Gerät, Player und Zugang sollten zueinander passen. Die Menüs und verfügbaren Apps unterscheiden sich je nach Modell, Region und Softwarestand.
Halten Sie eine stabile Internetverbindung bereit. Nutzen Sie Google Play auf einem unterstützten Gerät und prüfen Sie, dass Sie im gewünschten Google Konto angemeldet sind.
Prüfen Sie die App-Verfügbarkeit direkt auf Ihrem Modell. Ein Player und Ihr IPTV Abonnement sind getrennte Bestandteile; mögliche App-Gebühren klären Sie vor der Installation.
Halten Sie die zu Ihrer Bestellung gehörenden Angaben bereit. Fragen Sie vorab, welches Format Ihr Player unterstützt. Zugangsdaten gehören nur in die vorgesehene App-Anmeldung.
Passendes Paket anfragen →Wählen Sie einen auf Ihrem Gerät verfügbaren Player. Diese Anleitung erklärt den allgemeinen Ablauf; die konkrete Player-Oberfläche kann davon abweichen.
Die App-Suche, Installation und Prüfung der Store-Angaben orientieren sich an der offiziellen Google Play Hilfe. Google Play: Apps und digitale Inhalte herunterladen ↗
Verwenden Sie das Format, das Ihnen für Ihren Zugang mitgeteilt wurde und das Ihre ausgewählte App tatsächlich unterstützt.
Einige Player bieten Felder für Serveradresse, Benutzername und Passwort. Übertragen Sie die Angaben genau aus den Einrichtungshinweisen.
Andere Player können eine bereitgestellte Playlist-Adresse laden. Kopieren Sie nur die für Ihren eigenen Zugang vorgesehene Adresse und geben Sie ihr einen wiedererkennbaren Namen.
Falls Ihre App eine Geräteaktivierung verwendet, folgen Sie ihren offiziellen Hinweisen. Fragen Sie nach, wenn Sie unsicher sind, welche Angaben für Ihre App benötigt werden.
Player und Abonnement gehören zusammen. Ein kostenloser Download bestätigt weder einen kostenlosen IPTV Zugang noch die Verfügbarkeit eines bestimmten Senders. Anbieter, Player und Playlist unterscheiden →
Prüfen Sie die Angaben in Google Play und Ihre Android Version. Lassen Sie sich bei Bedarf einen anderen verfügbaren Player empfehlen.
Prüfen Sie Schreibweise, Leerzeichen und das ausgewählte Anmeldeformat. Teilen Sie dem Support die genaue Fehlermeldung mit.
Prüfen Sie die Verbindung und testen Sie WLAN gegenüber mobilen Daten. Beachten Sie Ihren Datentarif und wählen Sie bei Bedarf eine geringere Qualität.
Nennen Sie uns bei einer Support-Anfrage Ihr Modell, die Softwareversion soweit bekannt, den Player-Namen und die genaue Fehlermeldung. Senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Zugangsdaten per ungeschützter Nachricht. Anfrage vorbereiten →
Weitere Fehlerbilder: Schwarzes Bild, Ruckeln, fehlender Ton oder eine leere Programmvorschau? In unserer IPTV Fehlerhilfe finden Sie konkrete Prüfschritte und eine Support-Checkliste.